Televisión
Servicio de televisión con 74 canales por decodificador, para sumar a tu internet por fibra óptica.
Televisión para toda la casa
El decodificador va aparte del internet, así que puedes contratar solo uno de los dos o los dos juntos. Escríbenos y te pasamos el precio de la combinación.
Por qué contratarlo con nosotros
Somos de aquí
El soporte no está en otro país ni en otra ciudad: está en el municipio San Francisco, igual que tú.
Fibra óptica, no otra cosa
La señal llega por fibra hasta tu casa. Ni antenas compartidas ni cables de cobre viejos.
Se resuelve por WhatsApp
Contratar, reportar una falla o preguntar por tu recibo: todo por el mismo canal, sin call center.
Internet y televisión juntos
Si quieres, súmale el decodificador con 74 canales y paga los dos servicios de una sola vez.
Crecemos zona por zona
Cada vez que activamos una urbanización nueva lo anunciamos. Si todavía no llegamos, dinos dónde estás.
Instalación agendada
Se acuerda día y hora contigo. Nadie se queda esperando sin saber a qué hora llega el técnico.
Dudas sobre la televisión
¿En qué zonas tienen cobertura?
Trabajamos en el municipio San Francisco, estado Zulia, y vamos activando urbanizaciones poco a poco. En la sección de cobertura están las zonas que ya tenemos encendidas; si la tuya no aparece, escríbenos igual y la anotamos.
¿Cuál plan me conviene?
Si en la casa hay pocos equipos y lo que haces es navegar, trabajar y ver series, el plan de 200 Megas te sobra. Si son varias personas conectadas a la vez, con videollamadas, juegos en línea o televisión en 4K, ve por el de hasta 1 Gb.
¿El servicio incluye televisión?
El internet y la televisión son servicios distintos. Puedes contratar solo internet, o sumarle el decodificador con 74 canales. Escríbenos y te pasamos el precio de la combinación.
¿Cómo contrato?
Por WhatsApp. Nos escribes con tu dirección, revisamos la cobertura, acordamos día y hora, y el técnico va a instalarte.
¿En qué horario atienden?
De 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Fuera de ese horario puedes dejar el mensaje y lo respondemos apenas abrimos.
¿Qué pasa si se me cae el servicio?
Nos escribes por WhatsApp al número de soporte técnico y lo revisamos. Al ser un operador de la zona, el técnico que va es de aquí mismo.
¿Lo sumamos a tu servicio?
Escríbenos y lo dejamos listo en la próxima visita.
Escribir por WhatsAppAtendemos de 8:00 a. m. – 5:00 p. m.